НАЛА́ЖИВАНИЕ, -я, ср. Действие по знач. глаг. налаживать и налаживаться. Налаживание радиоприемника. Налаживание товарооборота.
Все значения слова «налаживание»КОНТА́КТ, -а, м. 1. Соприкосновение, соединение.
Все значения слова «контакт»Встречи проложили канал для взаимного обмена мнениями и сыграли важную роль в процессе налаживания контактов.
Основной целью таких приёмов является налаживание контактов, а также обмен мнениями и информацией в неофициальной обстановке.
Независимо от того, сами вы ищете клиента или вам дадут готовую рабочую базу, первый этап налаживания контакта – это звонок, который должен привести к дальнейшему сотрудничеству.